Tehtävänäsi on auttaa asiakkaita heidän ajoneuvojensa vaurioiduttua Suomessa sekä ulkomailla. Työssä autat pulaan jääneitä autoilijoita järjestämällä hinauksia ja neuvomalla asiakasta matkanjatkoissa.

Pääosa työstä on puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua, jossa akuutin avun järjestämisen ohella, vastaanotat ajoneuvovahinkoihin liittyviä vahinkoilmoituksia. Työskentelet myös tiiviissä yhteistyössä muiden sidosryhmien kanssa. Tehtävä ei sisällä myyntityötä.

Asiakaspalvelu on auki 24/7. Työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti ma-su klo 6–23.  Kokemuksen karttuessa myös yövuorot ovat mahdollisia, jos haluat niitä tehdä.

Tarjoamme mm. kivan ja toimivan työyhteisön, joustavat työajat ja osittaisen etätyömahdollisuuden. Muutaman viikon alkuperehdytys järjestetään toimistollamme.

Aiempi asiakaspalvelukokemus on eduksi, mutta saat joka tapauksessa erinomaisen perehdytyksen tehtäviin sekä jatkuvan tuen kehittyäksesi työssäsi. Sujuva suomen ja englannin kielen taito on ehdoton edellytys, ruotsin kielen osaamisesta on sinulle todella paljon etua.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Huhtikuun lopussa / toukokuun alussa alkava työ on kausiluonteista ja tunteja on tarjolla joustavasti. Kesäisin ja talvisin tunteja on yleensä enemmän tarjolla. Työsopimus tehdään vuoden loppuun asti, mutta tästä on mahdollista neuvotella.

Palkka on 12,32 €/h kielilisän kanssa+ICT tessin mukaiset lisät.

Työ tehdään SOS Internationalin esihenkilöiden johtamana. Me LEADillä huolehdimme rekrytoinneista ja kokonaisvaltaisesti työsuhteestasi.

Hae tehtävään 28.3. mennessä. Haastattelemme ja teemme valintoja jo hakuaikana, joten toimi pian! Hakuprosessi on sinulle erittäin vaivaton: täytä helppo hakemus CV:n kera osoitteessa www.lead.fi.

Lisätietoja LEADistä: Minna Vornila puh. 050 336 8498, Heini Carlberg puh. 050 477 6162

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2021 lähes 7 miljoonaa.