Palaa avoimien paikkojen luetteloon
Hae tätä paikkaa

Palveluneuvoja PostNordin asiakaspalveluun, Teleperformance, Tampere

Teleperformance on maailman johtava ulkoistettuja palveluita tuottava yritys, jonka erityisalaa on monikanavaisen asiakaskokemuksen johtaminen ja tuottaminen. Teleperformancen palveluihin kuuluvat erilaiset asiakaspalveluratkaisut, tekninen tuki, myynti sekä perinnän palvelut. Teleperformance perustettiin Pariisissa vuonna 1978. Yritys työllistää yli 300 000 työntekijää lähes 80 maassa, tarjoten palvelua 265 kielellä. Lisätietoa löydät osoitteesta www.teleperformance.com ja www.teleperformancecareer.com.

 

Teleperformance Finland on juuri saanut Great Place to Work sertifikaatin! Lämpimästi tervetuloa iloiseen joukkoon.

Palveluneuvoja PostNordin asiakaspalveluun, Teleperformance
Teleperformancen PostNord-tiimi etsii vahvistuksia joukkoonsa. Työ on nopeatempoista asiakaspalvelua ja asiakkaiden auttamista inbound-puhelinpalvelussa. Hae mukaan!

PostNord on johtava Pohjoismaihin, Pohjoismaista ja Pohjoismaissa tarjottavien viestintä- ja logistiikkaratkaisujen toimittaja. Yritys toimittaa kaikkea kirjeistä ja paketeista kontteihin – oli se sitten naapuriin tai toiselle puolelle maapalloa. Suomessa PostNordilla on maan kattavin palvelupisteverkosto verkkokaupan tarpeisiin ja se on myös johtava toimija autonvaraosien yöjakeluissa.

PostNordin palveluneuvojana tehtäväsi on palvella asiakkaita puhelimitse koskien pääosin lähetysten seurantaa, aikatauluja sekä toimitusten uudelleen järjestelyjä. Työt alkavat neljän päivän mittaisella perehdytyksellä, jonka jälkeen työvuorot sijoittuvat arkisin kello 7-18 välille. 

Tarjoamme sinulle:
- Huikean yrityskulttuurin, jossa työntekijöiden mukaan parasta ovat mukavat kollegat ja esihenkilöt, miellyttävä työilmapiiri sekä mahdollisuus ammatilliseen kasvuun ja kehittymiseen
- Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialaa koskevan työehtosopimuksen mukaisen palkan, sopimusten mukaiset lisät sekä kannustemallin, jolla voit vaikuttaa tienesteihisi
- Kokoaikaisen tehtävän (37,5h/vko), mutta halutessasi voit myös tehdä 30h/vko
- Päivätyön, jossa illat ja viikonloput ovat vapaat
- Tampereen Ratinassa sijaitsevat viihtyisät ja modernit työtilat
- Mahdollisuuden oppia lisää nopeatempoisesta asiakaspalvelutyöstä ja kartuttaa arvokasta työkokemusta


Mitä toivomme sinulta?
- Sinulla on aito halu tarjota asiakkaille parasta mahdollista asiakaspalvelua
- Osaat ratkaista asiakkaan ongelman tehokkaasti ja oma-aloitteisesti
- Haluat päästä tavoitteisiin ja ylittää ne
- Olet oma-aloitteinen ja positiivinen tiimipelaaja
- Sinulla on hyvät tietokoneen käyttötaidot ja opit nopeasti uusia järjestelmiä
- Puhut ja kirjoitat erinomaista suomea, englannin kielen kirjallinen ja suullinen osaamisesi on hyvää

Toimi nopeasti ja hae tehtävään jo tänään osoitteessa lead.fi. Hakemuksia käsitellään jo hakuajalla, mutta jätäthän hakemuksesi ihan viimeistään maanantaina 15.8. Lisätietoja saat LEADin Sara Björkrothilta, sara.bjorkroth(at)lead.fi, p. 040 4140390.

Yhteyshenkilöt, puhelin, sähköposti, ym.: LEAD/Sara Björkroth, p. 040 4140390, sara.bjorkroth@lead.fi.
Palkkaustavat: Tunti- tai kk-palkka
Lisätietoa palkkauksesta:
tuntipalkka + kielilisä + bonukset
Päivittäinen työaika: Kokopäivätyö, tai osapäivätyö (min. 30h/vko)
Työ alkaa: 22.8.2022
Hakuaika päättyy: 15.8.2022
Työn kesto: yli 12 kuukautta
Työhön otettavien lkm: 4
Kesätyö: Kyllä

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2021 lähes 7 miljoonaa.

LEAD ToimistoOsaajat Oy

Työpaikan käyntiosoite
Hatanpään valtatie 18
33100 Tampere
Suomi
Palaa avoimien paikkojen luetteloon
Hae tätä paikkaa